🛡️ Política de Privacidad – RECONRO

Fecha de última actualización: Septiembre 2025

1. INTRODUCCIÓN
En RECONRO (en adelante “nosotros”, “nuestro” o “RECONRO”), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, redes sociales, y otros canales digitales relacionados con la renta de maquinaria pesada para construcción.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

2.1 Información proporcionada por usted:

• Nombre completo

• Información de contacto (correo electrónico, número telefónico)

• Nombre de la empresa

• Ubicación de la obra o proyecto

• Tipo de maquinaria solicitada

• Comentarios adicionales que decida compartir

2.2 Información recopilada automáticamente:

• Datos de navegación y comportamiento en el sitio web

• Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador

• Dirección IP y ubicación general

• Cookies y tecnologías similares (ver sección de Cookies)

3. USO DE SU INFORMACIÓN
La información recopilada es utilizada para:

• Procesar solicitudes de cotización o contacto

• Brindar información sobre disponibilidad, precios y características de nuestros equipos

• Personalizar la experiencia del usuario y mostrar contenido relevante

• Contactarlo rápidamente en respuesta a sus solicitudes

• Enviar comunicaciones comerciales (previo consentimiento)

• Cumplir con obligaciones legales o fiscales
   

4. COMPARTICIÓN DE DATOS
RECONRO
no vende ni alquila su información personal.
Podemos compartir sus datos únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores que nos prestan servicios de soporte (por ejemplo: servidores web, CRM, herramientas de automatización)

• Con autoridades competentes si así lo requiere la ley

• En caso de una fusión, adquisición o reestructuración del negocio, previa notificación
   

5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, entre ellas:

• Certificados SSL para navegación segura

• Acceso restringido a los datos almacenados

• Monitoreo regular del sitio y servidores
   

6. SUS DERECHOS COMO USUARIO
Usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted

• Solicitar la corrección de datos incorrectos

• Pedir la eliminación de su información

• Retirar su consentimiento en cualquier momento

• Oponerse al uso de sus datos para ciertos fines de marketing

Puede ejercer estos derechos contactándonos al correo ventas@reconro.com.

7. FORMULARIOS DE REDES SOCIALES
Cuando interactúa con formularios publicitarios o de contacto a través de Facebook, Instagram u otras plataformas:

• Solo recolectamos los datos que usted proporciona directamente

• Esta información será tratada según esta Política de Privacidad

• Las plataformas sociales también tratarán sus datos según sus propias políticas
   

8. CONSERVACIÓN DE DATOS
Sus datos se conservarán por el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados, o hasta que usted solicite su eliminación, siempre en cumplimiento de la legislación vigente.

9. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
RECONRO
se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le recomendamos revisarla periódicamente. Cualquier cambio será notificado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

10. CONTACTO
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, contáctenos:
RECONRO
📍 Dirección: De Los Andes #3408 int. D, Colonia Industrial Benito Juárez,
C.P. 64517 Monterrey, Nuevo León, México

📧 Correo electrónico: ventas@reconro.com

📞 Teléfono: 8112993935